COVID-19

La higiene siempre ha sido nuestra prioridad, pero ahora Carvi Beach Hotel está tomando medidas adicionales. Estamos orgullosos de adherirnos al sello de seguridad sanitaria de Turismo de Portugal. Para obtener una lista completa de estas medidas, haga clic aquí.

A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes sobre el tema:

¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO DE RECEPCIÓN?

La recepción está abierta las 24 horas.

Los marcadores de piso en el piso ayudarán a los huéspedes a mantener la distancia social.

La recepción tendrá un separador acrílico para proporcionar una barrera de seguridad entre la recepcionista y el invitado, a fin de preservar una distancia segura.

¿DEBO USAR MÁSCARA?

Uso obligatorio de la máscara . Los huéspedes recibirán al momento del check-in una máscara desechable. Máscaras adicionales estaremos disponibles para la venta en la recepción (sujeto a disponibilidad).

¿SE ABRIRÁ EL RESTAURANTE DE LA PISCINA Y EL BAR?

El restaurante estará abierto para desayuno (buffet asistido), almuerzo y cena. Además, habrá comida para llevar o entrega en su habitación. Se requerirá reserva para cumplir con los requisitos de ocupación y distanciamiento social. Disculpe las molestias, pero tenemos la intención de salvaguardar su seguridad.

El bar de la piscina no estará operativo durante este período, sin embargo, se pueden comprar bocadillos en el restaurante.

Puede haber cambios en los servicios.

¿TODAS LAS INSTALACIONES DEL HOTEL ESTÁN DISPONIBLES?

La piscina estará abierta con un número reducido de tumbonas para limitar la entrada y permitir la distancia social.

El gimnasio estará abierto con reserva previa, permitiendo un máximo de dos invitados en un momento dado.

El servicio de masajes no estará disponible.

DURANTE LA ESTANCIA, TENGO UNA SOLICITUD PARA HACER EN LA RECEPCIÓN. ¿CÓMO DEBO PROCEDER?

La recepción está disponible las 24 horas del día, con una barrera de seguridad física a través de un panel acrílico para la seguridad de los huéspedes y empleados. Los huéspedes también pueden comunicarse con la recepción a través del teléfono de la habitación marcando 9 o por correo electrónico.

La recepción hará todo lo posible para satisfacer todas las solicitudes, siempre tomando medidas de higiene y seguridad como prioridad.

¿QUÉ MEDIDAS ADICIONALES TOMAMOS?

La higiene siempre ha sido de suma importancia en el Hotel Carvi Beach. En este nuevo concepto de espacio compartido, implementaremos procesos adicionales para ayudar a garantizar la seguridad e higiene de nuestros clientes y miembros de nuestro equipo.

Resaltamos:

- Los dispensadores de alcohol están disponibles en las áreas comunes y en los puntos principales del hotel;

- Uso obligatorio de máscaras para empleados y clientes;

- Las áreas comunes y los puntos de contacto se desinfectarán con frecuencia durante todo el día;

- Los empleados cumplirán con las regulaciones de distanciamiento social;

- Reducción de todos los servicios al 50% de su capacidad, asegurando así el distanciamiento social.